Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Spitex Pulse Care GmbH, wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten sorgfältig, vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle digitalen Angebote der Spitex Pulse Care GmbH, einschliesslich unserer Social-Media-Auftritte, unabhängig vom verwendeten Gerät. Unsere Online-Angebote können Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns schriftlich an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an info@pulsecare.ch mit dem Betreff «Datenschutz» kontaktieren.
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Verarbeitung zur Vertragserfüllung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere vertraglichen Leistungen zu erbringen und Ihnen passende Angebote machen zu können. Die Daten werden insbesondere im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Durchführung eines Vertrages erhoben.
In unseren Formularen sind nur jene Angaben als Pflichtfelder gekennzeichnet, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Abwicklung des Vertrags notwendig sind (mit * markiert). Weitere Angaben erfolgen freiwillig.
Für eine Auftragserteilung benötigen wir beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse sowie gegebenenfalls Zahlungsangaben. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwenden wir, um Sie bei Rückfragen oder zur Klärung von Anliegen im Zusammenhang mit unseren Leistungen zu kontaktieren.
2. Verarbeitung von Kommunikationsdaten
Wir bearbeiten Ihre Kommunikationsdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), um Ihre Anfragen zu beantworten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Daten, die Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular mitteilen, verwenden wir ausschliesslich für die Korrespondenz oder den vorgesehenen Zweck.
Die Bearbeitung erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und beruht auf Ihrer Einwilligung oder der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen sowie die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Wir verwenden Session-Cookies, die nach dem Schliessen des Browsers automatisch gelöscht werden, sowie dauerhafte Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben, bis Sie diese löschen.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.
Die Verwendung von Cookies erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und dient der funktionalen und benutzerfreundlichen Darstellung unserer Website.
Datenverarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere aufsichtsrechtliche Vorgaben sowie gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten nach Handels- und Steuerrecht.
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, Abrechnung oder Leistungserbringung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Zur Unterstützung unserer Leistungen setzen wir ausgewählte Dienstleister ein, die vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet sind und Ihre Daten ausschliesslich für die vereinbarten Zwecke bearbeiten.
Dazu gehören insbesondere:
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung erfolgt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche notwendig ist.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können bis zu zehn Jahre betragen. Darüber hinaus können Daten im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre aufbewahrt werden.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS, erkennbar an „https“ und dem Schloss-Symbol im Browser).
Diese Massnahmen dienen dem Schutz Ihrer Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Weitergabe.
